Пользовательское соглашение сайта navien-shop.ru

Редакция от 28.06.2026

1. Статус документа и принятие условий

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует использование сайта https://kiturami.msk.ru/, каталога, личного кабинета, форм обратной связи и иных бесплатных информационных функций сайта.

1.2. Соглашение не является публичной офертой на продажу товара и не заменяет условия дистанционной купли-продажи, сведения о продавце, оплате, доставке, гарантии и возврате. Эти условия должны быть размещены в отдельной публичной оферте или ином документе о продаже.

1.3. Пользователь принимает Соглашение, используя интерактивные функции, регистрируя личный кабинет либо проставляя отдельную отметку рядом со ссылкой на Соглашение. Простое чтение общедоступных страниц не создаёт обязанности совершить покупку.

1.4. Если пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование личного кабинета и интерактивных сервисов.

2. Термины

• «Сайт» — совокупность страниц и программ по адресу https://kiturami.msk.ru/;
• «Администрация» — ООО «СЛАВИА», обеспечивающее работу Сайта;
• «Пользователь» — дееспособное физическое лицо или представитель организации, использующий Сайт;
• «Личный кабинет» — защищённый раздел, доступный после регистрации и авторизации;
• «Контент» — тексты, изображения, товарные знаки, дизайн, программный код, каталоги и иные материалы Сайта.

3. Функции сайта

• просмотр каталога, характеристик и справочной информации;
• формирование корзины и направление заказа продавцу;
• регистрация и использование личного кабинета;
• направление вопросов и иных обращений;
• получение сервисных уведомлений о состоянии заказа;
• подписка на рекламные сообщения при наличии отдельного согласия.

Информация о наличии, сроках поставки и цене может изменяться до подтверждения заказа. Юридически значимые условия продажи определяются документами о продаже и подтверждением заказа продавцом.

4. Регистрация и личный кабинет

1. Пользователь предоставляет достоверные и актуальные сведения и обновляет их при изменении.
2. Пользователь обеспечивает конфиденциальность пароля и не передаёт доступ третьим лицам.
3. Действия после успешной авторизации считаются совершёнными пользователем, пока он не сообщил Администрации о компрометации доступа.
4. При подозрении на взлом пользователь незамедлительно меняет пароль и обращается по адресу info@kiturami.msk.ru.
5. Администрация вправе временно ограничить доступ для защиты пользователя, Сайта или третьих лиц, а также при нарушении Соглашения.

5. Права пользователя

• использовать доступные функции Сайта в законных целях;
• получать информацию о порядке работы сервисов;
• исправлять данные личного кабинета доступными средствами;
• обращаться в поддержку и требовать реализации прав в отношении персональных данных;
• прекратить использование Сайта и запросить удаление учётной записи с учётом обязательных сроков хранения документов о заказах.

6. Запрещённые действия

Пользователю запрещается:

• нарушать законодательство, права и законные интересы других лиц;
• выдавать себя за другое лицо, сообщать заведомо ложные данные или использовать чужую учётную запись без полномочий;
• вмешиваться в работу Сайта, обходить ограничения, сканировать уязвимости, распространять вредоносный код;
• автоматически извлекать материалы, цены или базы данных без письменного разрешения, кроме обычной индексации поисковыми системами;
• копировать, перерабатывать, публиковать или коммерчески использовать Контент с нарушением исключительных прав;
• направлять спам, незаконную рекламу, угрозы, оскорбления или запрещённые сведения;
• использовать Сайт для мошенничества, незаконных платежей или иных противоправных действий.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Исключительные права на Сайт и размещённый Администрацией Контент принадлежат Администрации либо соответствующим правообладателям.

7.2. Пользователь вправе просматривать материалы и сохранять отдельные копии для личного некоммерческого использования при сохранении уведомлений об авторстве и правах.

7.3. Товарные знаки производителей принадлежат их владельцам. Упоминание товара не означает передачу пользователю каких-либо прав на обозначение.

8. Материалы и обращения пользователя

Направляя текст обращения или файл, пользователь подтверждает наличие необходимых прав и отсутствие запрещённой информации.

Пользователь предоставляет Администрации право использовать содержание обращения в объёме, необходимом для ответа, исполнения запроса, внутреннего учёта и защиты прав сторон. Публикация отзыва или материалов на сайте требует отдельного законного основания и, когда необходимо, согласия.

9. Персональные данные и cookie

Обработка персональных данных осуществляется согласно Политике обработки персональных данных. В предусмотренных законом случаях пользователь даёт отдельное согласие.

Использование cookie регулируется Политикой использования cookie. Необязательная аналитика должна активироваться после соответствующего выбора пользователя.

Согласие на рекламные сообщения не является условием использования Сайта или покупки и оформляется отдельно.

10. Сторонние ресурсы

Сайт может содержать ссылки, виджеты или переходы на сайты банков, служб доставки, производителей и иных лиц. Администрация не управляет такими ресурсами и не отвечает за их содержание и обработку данных. Перед использованием стороннего ресурса пользователь знакомится с его документами.

11. Работоспособность и ответственность

11.1. Администрация принимает разумные меры для стабильной работы Сайта, но не гарантирует абсолютную бесперебойность, отсутствие ошибок или совместимость со всеми устройствами.

11.2. Администрация вправе проводить обслуживание, обновлять функции и временно ограничивать доступ по техническим или безопасностным причинам.

11.3. Стороны несут ответственность по законодательству Российской Федерации. Ограничения не применяются, когда ответственность не может быть ограничена законом, в том числе к правам потребителя.

11.4. Администрация не отвечает за убытки, вызванные нарушением пользователем Соглашения, утратой пароля, действиями третьих лиц вне контроля Администрации либо недостоверностью данных пользователя.

12. Ограничение доступа и прекращение использования

12.1. Пользователь может прекратить использование Сайта и обратиться с запросом об удалении личного кабинета.

12.2. Администрация вправе ограничить или прекратить доступ при существенном нарушении Соглашения, угрозе безопасности, требовании уполномоченного органа либо прекращении работы сервиса. Когда это возможно и безопасно, пользователю направляется уведомление.

12.3. Прекращение доступа не отменяет обязательств по уже заключённым договорам и не лишает пользователя прав потребителя.

13. Изменение Соглашения

Администрация вправе обновлять Соглашение. Новая редакция применяется с момента публикации, если не указан иной срок. К отношениям, возникшим до обновления, применяется редакция, действовавшая в соответствующий момент, если иное не предусмотрено законом или соглашением сторон.

14. Применимое право и споры

Применяется законодательство Российской Федерации.

До обращения в суд стороны стремятся урегулировать спор через info@kiturami.msk.ru. Для потребителей претензионный порядок не является обязательным, если закон не устанавливает иное.

Потребитель вправе предъявлять требования и обращаться в суд по правилам законодательства о защите прав потребителей. Соглашение не ограничивает такие права.

15. Контакты

Вопросы о Сайте и Соглашении направляются на info@kiturami.msk.ru или по адресу Администрации, указанному в начале документа.